Jouw strategie update #EDITIE 8
Goed dat je deze eerste update van het jaar weer leest! Hoogste tijd om je bij te praten over onze strategie. Tijdens de Leaders Meet Up hebben we stilgestaan bij enkele mooie successen uit 2024 en vooruitgeblikt op de plannen voor dit jaar. In deze update zoomen we daar verder op in. In Board Talk gaat Resi met onze nieuwe reporter in gesprek over de Energiewet. Wat betekent dit voor ons? En ziet Resi vooral kansen of zijn er ook risico's? Toon beantwoordt binnen één minuut in Milestone in a Minute zoveel mogelijk vragen over een belangrijke mijlpaal: het uitzetten van verouderde IT applicaties. Uiteraard zijn we ook weer de straat op gegaan. Het winkelend publiek in Tilburg hebben we vragen gesteld over nieuwe product-combinaties uit onze One-Stop energy shop.
Voor nu, veel lees- en kijkplezier met de nieuwste strategie update.
Boudewijn, Marleen, Christian en Resi
Zo helpen wij Nederland | Teamsessies
Strategie, dat is iets van ons allemaal. Met “Zo helpen wij Nederland” maken we herkenbaar hoe we dat doen. Onder andere dus via korte teamsessies. Speciaal voor deze teamsessies (ca. 45 min.) is een actie-site ingericht. Hier ga je samen met je team aan de slag!
STEP 1 WATCH THE VIDEO
STEP 2 PLAY THE QUIZ
STEP 3 SHARE YOUR THOUGHTS
Board Talk met Resi
Op 10 december is de nieuwe Energiewet in Den Haag goedgekeurd. Niet alleen de Energiewet is nieuw. Ook onze reporter, Jesse, in deze Board Talk is een nieuw gezicht! Zij gaat het gesprek aan met Resi. Waar gaat de nieuwe Energiewet over? Wat zijn de belangrijkste veranderingen voor Essent? En ziet Resi kansen of toch ook risico's?
Wil je meer lezen over de belangrijkste pijlers van de Essent Strategie? Check het op de Connect Strategie-pagina!
Wij zijn de One-Stop energy shop
Wij gaan elke dag voor beter
Wij nemen onze verantwoordelijkheid
"We hebben het aantal verstoringen gehalveerd."
In deze Milestone in a Minute beantwoordt Toon zoveel mogelijk vragen over de behaalde mijlpaal: het uitzetten van verouderde IT applicaties.
Wat houden deze activiteiten precies in? Hoe brengt dit Essent vooruit? En wie wil hij bedanken? Benieuwd hoeveel vragen Toon kan beantwoorden binnen één minuut? Bekijk de aflevering! #wijgaanelkedagvoorbeter
"We zijn sneller in staat om verbeteringen naar onze klanten toe te brengen..."
De meeste Nederlandse huishoudens besparen nog steeds op energieverbruik
Consumenten ervaren dat besparen op energieverbruik (nog steeds) impact heeft op het verlagen van de energierekening. Door onder andere meer inzicht in het eigen verbruik via de verbeterde Essent app blijven klanten focussen op het besparen van energie.
Probeert te besparen
Ziet verduurzamen als kans om de rekening te verlagen.
Verlaagt de thermostaat
Beschouwt verduurzamen als een verbetering van het wooncomfort.
Pakt een trui of dekentje
Trekt bijvoorbeeld een trui aan of pakt een dekentje om warm te blijven.
Minder warm water gebruik
Verbruikt minder warm water, door korter te douchen bijvoorbeeld.
Wat jij doet, doet ertoe.
Op 27 maart, de volgende Klantdag, reiken we de allereerste Customer Award uit. Deze vakprijs beloont teams of projectgroepen die echt het verschil maken voor onze klanten.
Product combinaties uit de One-Stop energy shop
Denk jij dat je zonnepanelen nog steeds snel genoeg terug kunt verdienen? Hoe belangrijk vind je het dat er een gratis serviceplan wordt aangeboden bij zonnepanelen? En, stel: je overweegt de aankoop van zonnepanelen. Zou korting op een vast energie- en gascontract van 3 jaar je extra overtuigen?
Benieuwd naar de meningen van het winkelend publiek in Tilburg? Bekijk de nieuwe straatpraat! #onestopenergyshop
Het laatste nieuws
In 2025 starten we met Het Connect Gesprek. We focussen op het goede gesprek, waarin we de aandacht leggen op werkplezier, ontwikkeling en bijdrage in plaats van op een ‘score’. Haal het beste uit jezelf! Zo bieden we je een fantastische werkomgeving. Hulp nodig bij de voorbereiding van je eerste Connect Gesprek? Lees meer. #wijnemenonzeverantwoordelijkheid Een spectaculair moment bij Nefit Bosch in Deventer: de 17 meter hoge waterstofbuffertank is geplaatst! Essent werkt hier samen met projectpartners aan de uitrol van een lokale groene waterstofketen, genaamd GROHW. Op naar een duurzamere toekomst! #wijgaanelkedagvoorbeter
We hebben conform planning de eerste mijlpalen van onze One-Stop energy shop behaald. Samen met EnergieWonen hebben we de eerste stap gezet naar de One-Stop energy shop. Een volledige Essent klantervaring én de lancering van drie nieuwe product-combinaties staan centraal. #wijzijndeonestopenergyshop
Kwetsbare huishoudens kunnen ook dit jaar in aanmerking komen voor steun via het Tijdelijk Noodfonds Energie. Samen met het kabinet, netbeheerders en collega energiebedrijven zijn we het eens geworden over de voortzetting van het Noodfonds Energie. Lees verder. #wijnemenonzeverantwoordelijkheid Bij Essent geloven we dat energie-informatie voor iedereen begrijpelijk moet zijn. Toch hebben naar schatting 3,3 miljoen volwassenen in Nederland moeite met lezen, rekenen en digitale vaardigheden. Dit maakt het steeds uitdagender om communicatie voor iedereen begrijpelijk te houden, daarom werken we samen met Stichting Lezen en Schrijven. #wijnemenonzeverantwoordelijkheid
Het afgelopen jaar hebben Essent, mPower en het Koning Willem I College intensief samengewerkt om een belangrijke missie te realiseren: het opleiden van vakbekwame installatie- en onderhoudsmonteurs. Goed nieuws! De samenwerking is uitgebreid. #zohelpenwijnederland
Coming up
Meer weten over de Milestone van Toon? Lees het uitgebreide interview in het nieuwste magazine, dat eind maart wordt gepubliceerd.
Would you like to receive this e-mail in English? Please reply to communicatie@essent.nl and let us know.
